ag99 চায় আপনি গেমিং উপভোগ করুন — কিন্তু সীমার মধ্যে, দায়িত্বের সাথে। বিনোদন যেন কখনও বোঝা না হয়ে যায়, সেটি নিশ্চিত করতে আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ag99-এর সকল সেবা একমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি আপনার পরিবারে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ থাকেন, অনুগ্রহ করে ডিভাইসে পারিবারিক নিয়ন্ত্রণ চালু রাখুন এবং তাদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখুন।
গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা বন্ধুদের সাথে আড্ডা দেওয়া। ag99-এ আমরা চাই আপনি আনন্দ নিয়ে খেলুন, চাপ ছাড়া খেলুন। কিন্তু গেমিং যদি কখনও আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে — তাহলে সেটা আর বিনোদন থাকে না।
বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড় প্রতিদিন ag99-এ আনন্দের সাথে গেম উপভোগ করেন। ঢাকার ব্যস্ত জীবনে একটু বিশ্রামের ছলে, চট্টগ্রামের সন্ধ্যায় বন্ধুদের সাথে বসে ক্রিকেট বেটিং — এগুলো সবই স্বাভাবিক বিনোদন, যদি তা সংযতভাবে করা হয়। কিন্তু যখন গেমিং আসক্তিতে পরিণত হয়, তখন আমাদের সাহায্য নেওয়া দরকার।
ag99 দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু একটি নীতি হিসেবে দেখে না — এটি আমাদের মূল বিশ্বাসের অংশ। তাই আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যকে গেমিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা দিই, প্রয়োজনে বিরতি নেওয়ার সুযোগ দিই এবং সমস্যায় পড়লে তাৎক্ষণিক সহায়তা দিই।
মনে রাখবেন — হারানো টাকা ফেরানোর জন্য বড় বাজি ধরা কখনই সমাধান নয়। গেমিংয়ে জয়-পরাজয় দুটোই আছে। জিতলে আনন্দিত হোন, হারলে নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকুন এবং পরের দিনের জন্য অপেক্ষা করুন। এটাই দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল কথা।
নিচের প্রশ্নগুলো পড়ুন। একাধিক "হ্যাঁ" হলে আমাদের সাথে কথা বলুন।
যদি একটিরও উত্তর "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার ছাড়াই সাহায্য করব।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সুষম ও নিরাপদ রাখতে ag99 ছয়টি বিশেষ সুবিধা প্রদান করে। এগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে — এটি ইচ্ছাকৃত।
নির্দিষ্ট সময়কালে কতটুকু হারাবেন তার একটি সীমা নির্ধারণ করুন। সেই সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে থামিয়ে দেওয়া হবে। আর্থিক সুরক্ষার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনাকে জানানো হবে এবং চাইলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে।
৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা পরপর একটি বার্তা আসবে: "আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটা জিতেছেন বা হেরেছেন।" এটি আপনাকে সচেতন রাখবে।
১ দিন, ৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন সম্ভব হবে না। বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।
৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সময়ে কোনো প্রমো বা অফারের মেইলও পাবেন না। স্থায়ী এক্সক্লুশনে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়।
নিচের এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। একটিও চিনতে পারলে আজই পদক্ষেপ নিন।
সেলফ-এক্সক্লুশন মানে হলো নিজেকে নিজে সুরক্ষিত রাখার সিদ্ধান্ত নেওয়া। এই পদক্ষেপটি সহজ এবং তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
আপনার ag99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরে ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে প্রবেশ করুন।
"সেলফ-এক্সক্লুশন" বিকল্পে ক্লিক করুন। মেয়াদ নির্বাচন করুন: ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী।
আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে নিশ্চিত করলেই এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
সেটিংস থেকে না করতে পারলে [email protected]তে মেইল করুন। বিষয়ে লিখুন "সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ"। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নেব।
ag99-এ দীর্ঘমেয়াদে সুখী ও সুষম গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য এই পরামর্শগুলো মেনে চলুন।
পরিবারে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশু বা কিশোর থাকলে তাদের ag99 ব্যবহার থেকে বিরত রাখা আপনার দায়িত্ব। শিশুদের মানসিক বিকাশে গেমিং আসক্তি দীর্ঘমেয়াদী ক্ষতি করতে পারে।
ইমেইলের বিষয়ে লিখুন: "দায়িত্বশীল গেমিং সাহায্য" বা "সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ" — আমরা অগ্রাধিকারের ভিত্তিতে সাড়া দেব।
আমরা শুধু নিয়ম তৈরি করি না — আমরা সক্রিয়ভাবে আমাদের সদস্যদের সুরক্ষায় কাজ করি। নিচে ag99-এর পক্ষ থেকে আমাদের সুস্পষ্ট অঙ্গীকার।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতি মেনে ag99-এ আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। সীমার মধ্যে খেলুন, বিনোদন নিন — জীবন সুন্দর রাখুন।